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「リラックマ癒しの風鈴(リラックマ)」不良品のお詫びとお知らせ
2018年6月28日(木)
平素は、弊社商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、「リラックマ癒しの風りん(リラックマ)」において、
風りんに付いている陶器製リラックマの背中のファスナーの彫りが消えている商品が一部あることが判明しました。
当該商品をお買い求めいただいたお客様には、交換を承らせていただきます。
なお、当該商品の不良部分はファスナーの彫りが消えている箇所のみで、安全品質に関しての問題はございません。
皆さまにはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止の為、品質管理体制の一層の強化に取り組んでまいります。
なお、商品に使用しているキャラクターの著作権元様には、当件に関して一切責任はございません。
【この件に関するお問い合わせ先】
●問い合わせ 株式会社おみくじ工房
●電話番号 0596-22-8686
●電話受付時間 平日10時 ~ 17 時(土日・祝日を除く)
お客様からご提供いただく個人情報は、本件に関するご意見、お問い合わせ内容の確認・回答、交換品の
発送に必要な範囲内で使用させて頂きます。